Dear Qu Han,

I wanted to take a moment to express my sincere appreciation 

for your hard work and dedication in handling the refund process. 

I know this was not an easy task, but your perseverance and attention to detail have made a significant impact. 

Your commitment to ensuring everything was managed effectively, 

and your willingness to go the extra mile have not gone unnoticed. 

Your efforts are a great example of teamwork and professionalism, 

and I truly value the contribution you’ve made. 

Thank you again for your continued dedication and hard work!

Best regards,
Nimo 

Dear Qu Han

Great, it was very helpful to me to find my way around such a huge city.
The guide was always available and kind at any time.
I was very surprised and happy that the guide spoke Italian, 

He was a great help to me to understand the tour better.

I really appreciated it 

Nothing else suggestions, just great job.

Buongiorno.

Siamo arrivati a casa.

Volevo ringraziarla per il lavoro svolto, la pazienza e l'assistenza fornita, 

assistenza che è andata di certo oltre a quello che sarebbe stato di sua competenza.

Si vede che lei ci tiene a far bene il suo lavoro!

Anche mia figlia vuole ringraziarla e si è divertita a realizzare per lei questa strana scritta. 

Buona continuazione e buon lavoro!

Ciao Anna, 

siamo finalmente a Milano. 

Michela ed io volevamo ringraziarti sinceramente, anche a tutti coloro che hanno aiutato e contribuito a questo viaggio. 

A partire da Gianni, Giorgio, Arron, Sunny, Elena, Arianna, Flora e Jerry, e tutti gli autisti. 

Siete stati tutti estremamente professionali, disponibili, molto cordiali e organizzati in ogni dettaglio. 

È stato un viaggio bellissimo e ricco di emozioni, di cultura e usi e costumi. 

Speriamo di sentirci nel prossimo futuro per un altro viaggio, magari nel nord o nel sud della Cina. 

Saremmo lieti di consigliarvi come agenzia a tutti i nostri amici e conoscenti che vogliano fare un viaggio in Cina. Un caro saluto, a presto!

Buongiorno Giulietta. 

Le scrivo per ringraziare lei e i suoi collaboratori per lo splendido lavoro che avete fatto. 

Abbiamo passato una vacanza perfetta e vorrei complimentarmi e ringraziarvi per l'eccellente organizzazione. 

Siamo veramente molto contenti del servizio ricevuto, in particolare:

Ci teniamo a ringraziare tutto il popolo cinese perché siamo sempre stati ben accolti con 

calore e simpatia non solo dalle persone che dovevano guidarci e assisterci. 

La gente ci ha sempre aiutato con pazienza e comprensione. 

È evidente che ogniuno svolge il proprio lavoro con serietà e dedizione e per questo

tutti i servizi funzionano bene e raramente si hanno problemi.

Ringraziamo la vostra agenzia e i vostri collaboratori per la perfetta organizzazione, 

siamo stati sempre seguiti con scrupolo e ogniuno ha fatto del suo meglio per farci passare dei momenti indimenticabili.

Farnelli